零售空間的秘密?巴頓品牌策劃設(shè)計(jì)行業(yè)分享
今天讓我們來談?wù)劻闶劭臻g的秘密,如今大多品牌正在面臨這樣的問題:品牌終端形象跟不上時(shí)代,成本變得越來越大,但是業(yè)績(jī)卻不見變好,是時(shí)候概念你的終端銷售力了,我們的預(yù)見是,渠道的“資源競(jìng)爭(zhēng)”時(shí)代已經(jīng)漸漸成為過去。新的“零售力競(jìng)爭(zhēng)時(shí)”代已經(jīng)來臨。品牌連鎖在下一個(gè)時(shí)代中的主題,不是快速發(fā)展數(shù)量,而是如何建立獨(dú)樹一幟的品牌零售形象,如何提高現(xiàn)場(chǎng)銷售力并且建立強(qiáng)力的優(yōu)勢(shì),這將成為決勝的關(guān)鍵。今天,優(yōu)質(zhì)渠道更歡迎的是“高零售力”品牌,而不僅僅是“高知名度”品牌。
從消費(fèi)產(chǎn)品到消費(fèi)環(huán)境趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變,全球化帶來的結(jié)果是,對(duì)零售運(yùn)營(yíng)水平的要求被不斷提高,老舊的零售力方式不斷被更新,多元化的融合越來越緊密,顧客的感官欲望與完全被打開,他們?cè)絹碓娇量痰囊笃放颇芴峁┙o他們更獨(dú)特的體驗(yàn),購物環(huán)境的體驗(yàn)設(shè)計(jì)愈來愈精細(xì)化,環(huán)境已經(jīng)成為購買價(jià)值中的重要構(gòu)成部分。
強(qiáng)勢(shì)的店鋪形象等于品牌,能讓品牌的存在感更強(qiáng)烈,一些品牌的旗艦店更是成為當(dāng)?shù)爻鞘械奈幕貥?biāo),品牌最大的勝利就是成功的將“品牌”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;購物目的地”,這意味著“零售環(huán)境”不再只是品牌銷售構(gòu)成的附屬設(shè)施,它已經(jīng)上升為品牌認(rèn)知模型中的重要且獨(dú)立的識(shí)別要素,對(duì)于許多零售品牌來說“店鋪”幾乎等于“品牌”本身。
成熟的商業(yè)等于藝術(shù),曾經(jīng)對(duì)立的一對(duì)冤家,商業(yè)與藝術(shù),如今成為了最親密的伙伴,新的趨勢(shì)是零售場(chǎng)所愈來愈多的表現(xiàn)出藝術(shù)性,藝術(shù)不再只是作為被欣賞的對(duì)象,而是一種積極成促銷的重要手段,再物欲縱橫的時(shí)代,藝術(shù)成為購買行為的一種更高尚的借口。
市場(chǎng)等于劇場(chǎng),過去人們所謂的市場(chǎng)如今更像是劇場(chǎng),購物行為伴隨著是夢(mèng)想追求和自我獎(jiǎng)勵(lì),人脈的購物活得不止是買東西,還在進(jìn)行理想的我的角色的扮演??此坪?jiǎn)單的購物行為中包含了復(fù)雜的社會(huì)思考和自我認(rèn)同,也是對(duì)充滿焦慮的現(xiàn)實(shí)生活的一種心靈療愈方式,物質(zhì)價(jià)值日益被精神價(jià)值所取代,購物體驗(yàn)已經(jīng)被作為一種商品在高價(jià)出售。
購物過程比結(jié)果更重要,無聊的購物過程比無聊的商品更讓人厭惡,購物過程已經(jīng)慢慢變成了一種休閑的生活方式。盡管電商已經(jīng)成為了風(fēng)潮,但是購物場(chǎng)所本身的價(jià)值卻仍然在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)無法被替代的。我們需要可信的購物場(chǎng)所給予我們的真實(shí)體驗(yàn),人們?nèi)匀辉敢庠诰赖牡赇伬锾湾X付賬,場(chǎng)所的象征意義有助于人們確認(rèn)購物的真實(shí)性,這就解釋了通過淘寶能賣到的更便宜的奢侈品,但為何人們?nèi)匀辉敢庥肯蛏莩奁穼Yu店,排著隊(duì)花更高的價(jià)格購買同樣的商品。